Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 8 февраля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования онлайн-сервиса «Ты-создатель» (далее — Сервис), доступного по адресу creator-app.ru.
Оператором Сервиса является:
- ИП Золотухина Елизавета Викторовна
- Адрес: 394030, г. Воронеж, ул. 3 Интернационала, д. 7А, кв. 46
- ИНН: 362504070078
- ОГРНИП: 325366800099510
- Email: support@creator-app.ru
Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящего Соглашения является совершение Пользователем совокупности действий: прохождение процедуры регистрации в Сервисе и проставление отметки в чекбоксе «Я принимаю условия Пользовательского соглашения». С момента акцепта Соглашение считается заключённым на условиях, изложенных в его тексте.
2. Предмет договора
Оператор предоставляет Пользователю возмездный и/или безвозмездный доступ к онлайн-платформе «Ты-создатель» для создания веб-приложений с помощью технологий искусственного интеллекта (далее — AI) по модели SaaS (Software as a Service — программное обеспечение как услуга).
Функциональность Сервиса включает:
- Генерацию программного кода на основе текстовых описаний Пользователя (промптов) с использованием AI
- Предпросмотр сгенерированных приложений в браузере в режиме реального времени
- Хранение и управление проектами Пользователя
- Публикацию (деплой) готовых приложений по уникальной ссылке
Сервис предоставляется дистанционным способом через сеть Интернет. Доступ к Сервису осуществляется через веб-браузер без необходимости установки дополнительного программного обеспечения.
3. Регистрация и аккаунт
Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации одним из следующих способов:
- Регистрация по адресу электронной почты (email) и паролю
- Авторизация через учётную запись Google (Google OAuth)
При регистрации Пользователь обязуется:
- Предоставить достоверные и актуальные данные
- Поддерживать данные в актуальном состоянии
- Обеспечить конфиденциальность своих учётных данных (логина и пароля)
- Незамедлительно уведомить Оператора о любом несанкционированном доступе к аккаунту
Один Пользователь вправе зарегистрировать только один аккаунт. Создание множественных аккаунтов одним лицом запрещено.
Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения, с уведомлением Пользователя по электронной почте.
4. Условия использования
Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При использовании Сервиса запрещается:
- Создавать приложения, содержащие вредоносный код (вирусы, трояны, эксплойты), а также приложения, предназначенные для фишинга, мошенничества или иных противоправных действий
- Предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сервису, его серверной инфраструктуре, базам данных или аккаунтам других Пользователей
- Использовать автоматизированные средства взаимодействия с Сервисом (боты, скрипты, парсеры) без предварительного письменного разрешения Оператора
- Перепродавать, сублицензировать или иным образом предоставлять доступ к Сервису третьим лицам на коммерческой основе
- Создавать приложения, нарушающие права интеллектуальной собственности третьих лиц
- Генерировать контент экстремистского, террористического характера, контент, пропагандирующий насилие, дискриминацию или иные действия, запрещённые законодательством РФ
- Намеренно создавать чрезмерную нагрузку на серверы Сервиса
Нарушение указанных запретов является основанием для блокировки аккаунта и удаления созданного контента без предварительного уведомления.
5. Тарифы и оплата
Сервис предоставляется на следующих тарифных условиях:
- Бесплатный тариф «Старт» — 10 промптов (AI-запросов) на проект. Позволяет ознакомиться с функциональностью Сервиса без оплаты.
- Тариф «Starter» — 490 ₽/месяц. Включает 50 промптов в месяц (на весь аккаунт), деплой приложений, поддержку 24/7.
- Тариф «Pro» — 1 490 ₽/месяц. Включает 200 промптов в месяц (на весь аккаунт), приоритетную генерацию, экспорт кода, свой домен и доступ ко всем функциям Сервиса.
Оплата осуществляется в рублях Российской Федерации посредством банковского эквайринга через ПАО «Точка Банк» (оплата банковской картой и/или через Систему быстрых платежей — СБП).
Стоимость платных тарифов может быть изменена Оператором. Об изменении стоимости Оператор уведомляет Пользователей не менее чем за 14 дней по электронной почте. Для текущих подписчиков новая стоимость вступает в силу с нового расчётного периода.
6. Автопродление подписки
Платная подписка продлевается автоматически по окончании каждого расчётного периода (1 месяц) на аналогичный срок, если Пользователь не отменил подписку до окончания текущего периода.
В соответствии с Федеральным законом от 22.07.2024 № 376-ФЗ (вступает в силу с 01.03.2026):
- Оператор направляет Пользователю уведомление о предстоящем автоматическом продлении подписки не позднее чем за 24 часа до списания средств — на адрес электронной почты, указанный при регистрации
- Пользователь вправе отменить автопродление подписки в любое время через настройки аккаунта в разделе «Подписка» — процедура отмены является простой и не требует обращения в службу поддержки
- Отмена автопродления вступает в силу с начала следующего расчётного периода. До окончания текущего оплаченного периода Пользователь сохраняет доступ ко всем функциям платного тарифа
7. Возврат средств
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП).
- Безусловный отказ. В соответствии со ст. 32 ЗоЗПП Пользователь вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты без объяснения причин. В этом случае возвращается полная стоимость подписки за вычетом фактически понесённых Оператором расходов.
- Пропорциональный возврат. При отказе от подписки по истечении 7 дней Пользователю возвращается стоимость пропорционально неиспользованному периоду подписки.
- Способ и сроки возврата. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Оператором заявления на возврат.
Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на адрес support@creator-app.ru с указанием адреса электронной почты аккаунта и причины возврата (при наличии).
8. Фискализация
В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации»:
- Оператор (ИП Золотухина Е.В.) применяет контрольно-кассовую технику (ККТ) при расчётах
- При каждой оплате Пользователю направляется электронный кассовый чек на адрес электронной почты, указанный при регистрации
- Фискальные данные передаются в налоговые органы через оператора фискальных данных (ОФД) в установленном законом порядке
9. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис, включая его программный код, дизайн, логотип, наименование «Ты-создатель» и иные элементы, принадлежат Оператору и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
На код, сгенерированный Сервисом по запросу Пользователя с использованием AI, Пользователю предоставляется неисключительная лицензия без ограничений по территории и сроку действия. Пользователь вправе использовать сгенерированный код в любых целях, включая коммерческие: модифицировать, распространять, встраивать в собственные продукты.
Оператор не претендует на исключительные права на содержание проектов, созданных Пользователем с использованием Сервиса.
Дисклеймер: AI-сгенерированный код может содержать типовые программные паттерны, стандартные алгоритмические решения и общеизвестные подходы, которые сами по себе не являются объектами авторского права в силу их неоригинальности. Оператор не гарантирует уникальность каждого фрагмента сгенерированного кода.
10. AI-генерация и ограничения
Сервис использует технологии искусственного интеллекта, предоставляемые компанией Anthropic (США), для генерации программного кода на основе текстовых описаний Пользователя.
Пользователь понимает и соглашается со следующим:
- AI-генерация может содержать ошибки, неточности, неоптимальные или небезопасные решения. Результат генерации носит рекомендательный характер
- Пользователь самостоятельно несёт ответственность за проверку, тестирование и использование сгенерированного кода перед его применением в продуктивных средах
- Текст промптов и код проекта передаются через API на серверы Anthropic (США) для обработки. Персональные данные Пользователя (email, имя, пароль) при этом не передаются
- Ответственность за содержание промптов (запросов к AI) и результаты их использования несёт Пользователь
- Оператор не гарантирует пригодность сгенерированного кода для каких-либо конкретных целей
11. Деплой приложений
Сервис предоставляет возможность публикации (деплоя) сгенерированных приложений по уникальной ссылке на серверах Оператора. Задеплоенные приложения доступны по адресу вида creator-app.ru/projects/[slug].
- Пользователь несёт полную ответственность за содержание опубликованных приложений и его соответствие законодательству Российской Федерации
- Оператор вправе удалить задеплоенное приложение без предварительного уведомления, если его содержание нарушает условия настоящего Соглашения, законодательство РФ или права третьих лиц
- Оператор не гарантирует бесперебойную доступность задеплоенных приложений и не несёт ответственности за временную недоступность, связанную с техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы
12. Ограничение ответственности
В отношении функциональности Сервиса как платформы (регистрация, хранение проектов, оплата, деплой) действуют стандартные гарантии, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
AI-генерация кода предоставляется на условиях «как есть» (as is) и является инструментом, а не готовым продуктом. Оператор не гарантирует безошибочность, полноту или пригодность результатов AI-генерации для конкретных целей.
- Оператор не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникшие в результате использования или невозможности использования результатов AI-генерации
- Максимальная совокупная ответственность Оператора по любым основаниям, связанным с использованием Сервиса, ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний месяц использования Сервиса
- Оператор не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, связанные с действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы, плановыми техническими работами или неполадками в сети Интернет
13. Расторжение договора и удаление аккаунта
Пользователь вправе в любое время расторгнуть настоящее Соглашение путём удаления своего аккаунта:
- Через настройки аккаунта в Сервисе (раздел «Аккаунт»)
- Направив запрос на удаление аккаунта на адрес support@creator-app.ru
При удалении аккаунта все данные Пользователя (проекты, файлы, персональные данные) удаляются в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением данных, хранение которых предусмотрено законодательством РФ (в частности, данных о совершённых платежах).
Оператор вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Пользователем его условий. В этом случае Оператор направляет Пользователю уведомление на адрес электронной почты не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до расторжения, за исключением случаев, когда нарушение создаёт непосредственную угрозу безопасности Сервиса или третьим лицам (в этом случае блокировка может быть произведена незамедлительно).
14. Возрастные ограничения
Сервис предназначен для лиц, достигших возраста 18 (восемнадцати) лет.
Лица в возрасте от 14 до 17 лет включительно могут использовать Сервис при наличии письменного согласия законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя) в соответствии со ст. 26 Гражданского кодекса РФ. Регистрация в Сервисе лицом в возрасте от 14 до 17 лет означает подтверждение наличия такого согласия.
Использование Сервиса лицами, не достигшими возраста 14 лет, запрещено.
15. Конфиденциальность
Обработка персональных данных Пользователя регулируется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных на указанных в ней условиях.
16. Досудебный претензионный порядок
До обращения в суд Пользователь обязан направить Оператору письменную претензию на адрес электронной почты support@creator-app.ru с описанием существа требований и приложением подтверждающих документов (при наличии).
Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения Оператором. Ответ на претензию направляется на адрес электронной почты Пользователя.
В случае недостижения согласия в досудебном порядке спор подлежит разрешению в судебном порядке. В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору: по месту нахождения Оператора, по месту жительства или пребывания Пользователя, либо по месту заключения или исполнения договора.
17. Изменение условий
Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу creator-app.ru/terms.
При внесении существенных изменений Оператор уведомляет Пользователей по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. К существенным относятся изменения, затрагивающие стоимость услуг, объём предоставляемых прав, порядок возврата средств и ограничения ответственности.
Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Если Пользователь не согласен с внесёнными изменениями, он вправе расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном разделом 13 настоящего Соглашения.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса и настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться:
- ИП Золотухина Елизавета Викторовна
- Адрес: 394030, г. Воронеж, ул. 3 Интернационала, д. 7А, кв. 46
- ИНН: 362504070078
- ОГРНИП: 325366800099510
- Email: support@creator-app.ru
- Сайт: creator-app.ru